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Condiciones generales

Condiciones generales

Para cortas y largas estancias.  Por favor, lea atentamente nuestras condiciones generales.Vea abajo también las condiciones generales para estancias largas.

Reserva y pago

1. Para confirmar la reserva, el cliente deberá enviarnos un e.mail con sus datos. Se puede solicitar un  anticipo de alrededor de 20% del importe total del alquiler, dependiendo del apartamento. Dicho pago puede efectuarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
2. El resto del pago se efectuará en recepción al efectuar el check-in.

Check-in y check-out

1. La entrada a nuestros apartamentos se efectúa a partir de las 14:00 h. Si desea ingresar al apartamento antes del horario establecido, le solicitamos contactar nuestra recepción a fin de organizar un check-in anticipado. En caso de que livingirona le confirme que un check-in sea posible antes de las 14:00 h, no se aplicará ningún recargo. La salida se efectúa como máximo a las 12:00 h. Si desea dejar el apartamento más tarde (como máximo a las 20:00 h.), por favor contacte con nuestra recepción.

Modificación de reservas

1. No se penalizará ningún cambio si se comunica con una antelación mínima de 10 días. Sin embargo serán de aplicación, las condiciones de cancelación que se establecen más adelante. Por otro lado, cualquier modificación será aceptada únicamente si lo permite la disponibilidad del apartamento.

2. En caso de fuerza mayor o de circunstancias imprevistas (tales como reformas no planificadas en el edificio, inundaciones, etc.) livingirona podrá asignar un apartamento diferente al reservado por el cliente, siempre y cuando tengan características similares. En el supuesto que el cliente no estuviese de acuerdo con el piso asignado, este último podrá cancelar su reserva y obtener el reembolso del importe que hubiese abonado. Lo anterior no incumbe al período de alquiler que el cliente hubiese ya disfrutado. En dicho caso, livingirona no asumirá responsabilidad alguna.

Limpieza

1. El precio del alquiler incluye un servicio de limpieza semanal y al final de la estancia. A su llegada al apartamento recibirá un juego adicional de sábanas y toallas. Puede contratar otro servicio de limpieza intermedia, a su conveniencia, costo y bajo petición expresa.

Número de ocupantes

1. Queda estrictamente prohibido el uso del apartamento por un número de ocupantes superior al declarado en la reserva (excepto menores de 2 años), salvo expresa autorización de livingirona y, en su caso, previo abono del incremento del precio del alquiler. En caso de incumplimiento de dicha condición, livingirona se reserva la facultad de exigir el abandono inmediato del apartamento y la rescisión del contrato, sin que el cliente pueda solicitar indemnización ni compensación de ningún tipo por la ejecución de esta medida.

Condiciones de cancelación

Las condiciones de cancelación son las siguientes:

1. En caso de cancelación con 10 días de anticipación respecto a la fecha de llegada: se devolverá la cantidad pagada a cuenta, cobrándose únicamente un importe de 20 € por gastos de administración.

2. En caso de cancelación con menos de 10 días de anticipación respecto a la fecha de llegada: no se devolverá la cantidad pagada a cuenta.

Responsabilidad

1. Los clientes y sus acompañantes declaran expresamente que harán un uso adecuado del apartamento alquilado, eximiendo en todo caso a livingirona de cualquier responsabilidad por daños que pudiese causar dicho uso.

2. livingirona no se hace responsable de los objetos de valor que los clientes lleven y/o depositen en el apartamento.

3. Los clientes son responsables por los daños causados en el piso, salvo lo que se refiere al desgaste normal ocasionado por el uso cotidiano del piso.

4. Los clientes deberán abonar, en caso de pérdida de llaves, los gastos derivados de la realización de copias y/o del cambio de la cerradura.

Otras condiciones

1. Su mascota es bienvenida. Tenemos apartamentos especialmente destinados para clientes que viajan con su mascota. Debe informarnos antes de su llegada de las características de su mascota y consultar el suplemento de precio en concepto de limpieza especial.

2. No está permitido fumar en los apartamentos, excepto en terrazas, patios y jardines.

3. Las reglas de livingirona se encuentran por escrito en cada apartamento y establecen pautas relacionadas con aspectos del funcionamiento ordinario del apartamento (ej. Guardar silencio a ciertas horas, ubicación de la basura, etc). Estas reglas deben ser observadas por los clientes.

4. Cualquier incumplimiento de las condiciones antes establecidas otorgará a livingirona la facultad de exigir el abandono inmediato del apartamento y determinará la rescisión del contrato, sin que el cliente pueda solicitar indemnización ni compensación de ningún tipo por la ejecución de esta medida.

5. Reservar un apartamento con livingirona implica la aceptación absoluta de estas condiciones generales, así como de la jurisdicción y competencia de los tribunales y juzgados de Girona, con renuncia expresa al propio fuero, en caso de ser distinto.

Datos personales

1. En cumplimiento del artículo 5, apartado 1.a), de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al cliente que los datos de carácter personal que se nos facilite se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro establecido a tal fin por la Agencia de Protección de Datos, y servirán para la eficaz prestación de los servicios que ha contratado. Sólo aquellos empleados y proveedores que deban conocer tales datos en orden a la prestación de dichos servicios tendrán acceso a los mismos. En cualquier caso, el cliente puede ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley.

Alquilar un apartamento con livingirona implica absoluta e incondicional aceptación de nuestras condiciones generales.

Condiciones generales para estancias largas

Por favor, lea atentamente nuestras condiciones generales

  1. Estas condiciones se aplican a contratos de alquiler superiores a 1 mes.
  2. Con antelación de 30 días, el Livingirona puede poner fin al contrato en cualquier momento.
  3. En el caso de las reservas mensuales, el importe del alquiler incluye los gastos de consumos de energía y agua hasta un importe mensual máximo de 150 euros. En caso que el consumo mensual del cliente rebase dicho importe, la diferencia será abonada de la forma acordada.
  4. Se podrá solicitar una fianza equivalente a un mes de alquiler y una garantía adicional a la indicada como fianza. La fianza se devolverá al finalizar el periodo del alquiler.
  5. Livingirona es responsable de cualquier reparación necesaria para mantener el apartamento en condiciones habitables, a menos que el deterioro sea debido al uso del arrendatario. El arrendatario es responsable de las reparaciones debidas al uso cuotidiano del apartamento, especialmente: vidrio/s roto/s, reparación o sustitución de persianas, conservación de las puertas, ventanas, bisagras, cerraduras y tiradores incluyendo los de los armarios y cajones, mantenimiento del suelo y de las pinturas, conservación y reparación de grifos y baños; limpieza y cuando necesario desatasco de las tuberías.